Da predate ili ne predate torbu u supermarketu

Često se u supermarketima događa neugodna situacija kada se na ulazu u trgovački salon od gostiju traži da predaju svoju torbu uredu s prtljagom. Ili već na izlazu, stražari počinju lutati po osobnim stvarima, pokušavajući pronaći robu koja nije na čeku.

Još je iznenađujuće zahtjev osoblja trgovine za prtljagom. Doista, na vratima ovih ćelija nalaze se najave da uprava nije odgovorna za stvari sadržane u njima.

Mnogi će se složiti da ostavljanje osobnih predmeta u ćeliji s laganom bravom, gdje prevarant može lako otvoriti i ukrasti dragocjenosti, nije sigurno. Međutim, mnogi ljudi ne znaju da su zahtjevi radnika centra potpuno neutemeljeni . Nemaju pravo prisiljavati kupca da svoje stvari ostavlja bez nadzora. Ovim ćemo se pitanjem pozabaviti detaljnije.

Ponuda supermarketa: predajte torbe!

Većina trgovina zahtijeva ručnu i veliku torbu u lijevoj prtljažnoj sobi. To mogu reći zaštitari na ulazu. Ili vas prodavači i zaposlenici dvorane podsjećaju kada ste već ušli u trgovački centar. Takav zahtjev temelji se na želji trgovine da minimizira gubitke.

Uz velike torbe ili duge kapute, kupci često dodiruju robu na policama i razbacuju, pokvare robu, za što tada ne plaćaju. Lopovi u trgovini također često koriste ovu tehniku, noseći vrijedne predmete u džepovima voluminoznog kaputa ili torbi. U svakom slučaju, trgovina ima pravo tražiti isporuku torbe posjetiteljskoj kameri. Ali on nema pravo na tome inzistirati!

Važno! Ako čuvar kategorički inzistira na predaji torbe, ne biste trebali to raditi. Uvijek možete pozvati prodajno mjesto na administrativnu odgovornost i obraniti vlastita prava.

Nemojte predati torbu - pravo kupca

Mnogi građani koji su ikada bili u trgovačkom lancu ili tržnom centru znaju da ormarići izgledaju potpuno nepouzdano. Oni su zaključani na lepršavim bravama. Stoga je lako pokupiti ključ do njih ili, ako je potrebno, ispucati bez dodatnog napora.

Zbog toga pitanje predaje torbi kameri uopće ne vrijedi. Insistirajući na ostavljanju torbe, uprava trgovine krši ruski zakon, posebno čl. 421. Građanskog zakona.

Ako vas predstavnik trgovine zatraži da predate svoju ručnu prtljagu i ne pusti je u trgovinu, možete pribjeći sljedećim radnjama.

  • Zatražite posjet administratora trgovine. Najvjerojatnije će se situacija vrlo brzo riješiti. Uostalom, ovlaštene osobe su mnogo bolje upoznate s ruskim zakonodavstvom.
  • Zatražite knjigu pritužbi u kojoj se jasno opisuje kršenje njihovih prava . To vjerojatno neće pomoći posjećivanju trgovine odabranim danom i vremenom. No, možda će u budućnosti trgovina biti vjernija kupcima koji ne žele odnijeti torbe do ćelija.
  • Nazovite policiju . Samo ljudi u izvedbi mogu pregledati osobne stvari kupca ili ga pretražiti. Čuvar nema pravo na to.

Ako osoba ima dodatnog vremena i postoji hitna potreba za dokazivanjem vlastite nevinosti, to se može učiniti vrlo jednostavno. Treba samo podsjetiti zaposlenike supermarketa na zakonske propise.

Da li predati ili ne predati torbu - odluka je na kupcu

U nekim gradovima postoje regionalni zakoni kojima se utvrđuju trgovinski standardi ponašanja. Nijedan od ovih dokumenata ne znači da je posjetitelj trgovine dužan ostaviti osobne stvari u ćeliji. To je izravno u suprotnosti sa federalnim zakonom.

Zahtijevajući to od svojih kupaca, uprava trgovine krši ljudska prava i zakon o sklapanju javnog ugovora. To se može kazniti ozbiljnim kaznama. Ponižavajući postupak inspekcije stvari nakon prolaska kroz blagajnu također se može uspješno suzbiti. Morate samo podsjetiti stražare na pravila trgovine na malo.

Važno! Skladištenje vlastitih stvari u ćeliji ili kod posebne osobe na ulazu automatski je zaključivanje ugovora o skladištenju.

Stoga su podsjećanja da uprava nije odgovorna za preostale stvari također nezakonita.

Ostavljanje ili ne ostavljanje osobnih predmeta za pohranu u ćeliji pojedinačna je odluka svakog kupca. Sve su trgovine svjesne da posjetitelji prodajnog prostora to ne traže. A ako to urade, onda bi njihove stvari trebale ostati netaknute. Izlaz je odgovoran za to. Stoga slobodno ponesite torbu sa sobom u prostorije trgovine, ako se ona ne miješa i nije neophodna.